Las personas interesadas pueden acudir a las oficinas de PRODECON o solicitar asesoría remota, con el objetivo de facilitar el cumplimiento y garantizar el acceso a sus derechos.
Redacción
Ciudad de México.- La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) hace un llamado a las personas contribuyentes para que, en caso de resultarles un impuesto a cargo derivado del cálculo anual del Impuesto sobre la Renta (ISR), se acerquen a esta institución para recibir asesoría y acompañamiento gratuito, antes de presentar su Declaración Anual 2025.
PRODECON destaca que contar con asesoría especializada permite ejercer plenamente los derechos y cumplir de manera adecuada con las obligaciones fiscales, evitando errores que puedan derivar en contingencias.
Cuando se determina un impuesto a cargo, existen dos opciones disponibles para cumplir con la obligación: realizar el pago en una sola exhibición o hacerlo hasta en seis parcialidades, siempre que envíes la Declaración y cubras la primera parcialidad a más tardar el 30 de abril del 2026.
Las personas interesadas pueden acudir a las oficinas de PRODECON o solicitar asesoría remota, con el objetivo de facilitar el cumplimiento y garantizar el acceso a sus derechos. Cabe recordar que todos los servicios son gratuitos, confidenciales y accesibles, lo que permite brindar apoyo oportuno durante esta temporada.
Durante las asesorías es posible detectar errores en la Declaración y ofrecer alternativas para evitar multas, recargos o actualizaciones.
La Procuraduría reitera que su labor es fungir como aliada de la ciudadanía contribuyente, promoviendo una cultura contributiva basada en la confianza, la legalidad y el acompañamiento institucional.
La atención presencial se ofrece en las Oficinas Centrales de PRODECON en la Ciudad de México, ubicadas en Insurgentes Sur No. 954, Col. Insurgentes San Borja, Alcaldía Benito Juárez, así como en sus 30 Delegaciones en el interior de la República Mexicana. La ubicación de cada una puede consultarse en: https://www.prodecon.gob.mx/home-prodecon/delegaciones/
Para las personas contribuyentes que opten por la atención remota, pueden hacerlo a través de los siguientes canales de atención:
- Chat en línea: https://www.prodecon.gob.mx/home-prodecon/chat/
- Correo electrónico: atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx
- Vía telefónica:
Ciudad de México: 55 12 05 9000
Interior del país: 800 611 0190 (llamada sin costo)
Desde el extranjero: (+52) 551 205 9000
- PRODEBOT: https://www.prodecon.gob.mx/
