El ticket acredita la adquisición de un producto o servicio y permite a la Procuraduría intervenir en casos de inconformidad.
Por Paola Cervantes
Tepic.- La delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Mirna Encinas, hizo un llamado a la ciudadanía a solicitar y conservar siempre sus comprobantes de compra, ya que son indispensables para presentar cualquier queja o reclamación ante la dependencia.
Explicó que el ticket acredita la adquisición de un producto o servicio y permite a la Procuraduría intervenir en casos de inconformidad, como puede ocurrir con la compra de cilindros de gas u otros productos que no cumplan con las condiciones ofrecidas.
La funcionaria también destacó que actualmente uno de los temas de mayor atención para PROFECO es el sector inmobiliario, por lo que recomendó a quienes planeen adquirir una vivienda verificar que la empresa cuente con un contrato de adhesión registrado y avalado por la dependencia.
