Con un reclamo de 97 millones de dólares, Brasil aumenta la presión sobre Discord por seguridad infantil.
Por NotiPress
Ciudad de México.- Brasil abrió un nuevo frente contra las plataformas digitales al llevar a Discord ante la justicia por deficiencias relacionadas con la protección de menores. La demanda reclama 500 millones de reales, aproximadamente 97 millones de dólares, por daño moral colectivo y exige cambios concretos en sus sistemas de seguridad.
El proceso aparece pocos días después de una sanción contra TikTok por irregularidades vinculadas con datos personales de niños y adolescentes. Aunque ambos casos responden a hechos diferentes, mantienen el foco sobre controles de edad, supervisión parental y mayores obligaciones para las plataformas.
La acción contra Discord fue presentada por la Abogacía General de la Unión, organismo encargado de representar al Estado brasileño ante los tribunales. Las autoridades consideraron insuficientes las propuestas realizadas por la compañía para corregir fallas detectadas en verificación de edad y prevención de riesgos graves.
Además del reclamo económico, Brasil solicita fortalecer controles parentales, ampliar la cooperación con organismos nacionales e incorporar sistemas capaces de detectar contenidos peligrosos. Entre las exigencias también aparecen mecanismos para moderar publicaciones relacionadas con violencia, mutilación y otras situaciones consideradas riesgosas para menores.
Un caso que aceleró la demanda
El proceso judicial tomó fuerza después del suicidio de una adolescente ocurrido en julio en el estado brasileño de Mato Grosso do Sul. Según las autoridades, otros participantes la habrían incitado a autolesionarse y quitarse la vida durante una transmisión realizada mediante la plataforma.
La policía calificó el episodio como un «verdadero espectáculo de horror» y detuvo a seis personas relacionadas con la investigación. Entre los detenidos se encontraban cinco adolescentes, mientras las autoridades continuaron examinando las responsabilidades vinculadas con el caso.
Posterior a ese episodio, Discord suspendió el 17 de agosto sus transmisiones en vivo en Brasil por pedido de la Agencia Nacional de Protección de Datos. La empresa aseguró posteriormente que «no tolera grupos ni individuos que promuevan o incentiven la violencia«.
Discord también calificó la demanda como «desproporcionada» y sostuvo que mantuvo un diálogo «consistente y de buena fe» con las autoridades brasileñas. La compañía defendió la búsqueda de una salida negociada mientras mantiene activa su plataforma para millones de usuarios.
«Creemos que hay un camino mejor y seguimos comprometidos en trabajar con las autoridades para llegar a una solución que amplíe la seguridad en la plataforma y, al mismo tiempo, permita que los brasileños continúen utilizando Discord«, afirmó la empresa.
TikTok marca el antecedente inmediato
La demanda contra Discord llegó después de que autoridades brasileñas multaran a TikTok con 153,7 millones de reales, casi 30 millones de dólares. Esa sanción respondió a irregularidades en el tratamiento de datos personales de menores y al uso de esa información para mostrar publicidad.
TikTok también deberá eliminar información obtenida irregularmente, endurecer configuraciones de privacidad y reforzar herramientas destinadas a la supervisión parental. Las nuevas condiciones incluyen además restricciones para usuarios que acceden al servicio sin registrar previamente una cuenta.
Durante el anuncio, Fabrício Lopes, superintendente de la Agencia Nacional de Protección de Datos, presentó la sanción como una señal dirigida a otras compañías. «Esperamos que con este episodio de hoy, otras plataformas entiendan el mensaje» y «adelanten» eventuales medidas correctivas, afirmó Lopes.
Brasil exige desde este año que las cuentas de menores de 16 años estén vinculadas con las de sus padres y tengan verificación de edad. Discord, empresa estadounidense con más de 90 millones de usuarios activos diarios, enfrenta además cuestionamientos y medidas regulatorias en otras jurisdicciones.
